Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Spis treści:
§1 Postanowienia ogólne
§2 Zasady przetwarzania danych osobowych
§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
§4 Okres przechowywania danych osobowych
§5 Kategorie danych osobowych
§6 Pliki cookies
§7 Udostępnianie danych
§8 Uprawnienia Klientów
§9 Relacja z Shopify
§10 Dane osób niepełnoletnich
§11 Zmiany w Polityce Prywatności
§1 Postanowienia ogólne
- Administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych w serwisie https://cheetahstreet.pl/ zwanym dalej „Serwisem”) jest ……………………….(zwany dalej „Administratorem”).
- Z Administratorem można skontaktować się listownie pod wskazanym wyżej adresem lub mailowo pod adresem mailowym:
- Administrator prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”).
- Sklep CHEETAH STREET jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala oferować Użytkownikowi Usługi.
- W przypadku sprzeczności między Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.
§2 Zasady przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami RODO.
- Administrator stosuje, wymagane przez przepisy prawa unijnego środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.
- Administrator oświadcza, że podanie danych oznaczonych w Serwisie jako wymagane, jest dobrowolne, ale konieczne dla korzystania z funkcjonalności, w tym dla złożenia i realizacji zamówienia.
§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Klientów będą przetwarzane w następujących celach:
- dostarczanie innych usług świadczonych drogą elektroniczną, na podstawie Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- realizacja zamówień w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
- marketing i reklama jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, oraz w celu wyświetlania Użytkownikowi reklam online promujących produkty lub usługi w naszych Usługach lub w innych witrynach internetowych, w tym na podstawie pozycji zakupionych lub dodanych przez Użytkownika do koszyka lub innych aktywności Użytkownika w Usługach (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
- udzielenie odpowiedzi na kontakt mailowy, telefoniczny, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- badań analitycznych, polegających w szczególności na badaniu i analizie ruchu na naszej stronie internetowej w celu prowadzenia statystyk, który jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- archiwalnych (dowodowych) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, który jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- w związku z wykorzystaniem plików cookies: do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, jakimi są zapewnienie działania Serwisu, jego właściwej wydajności i funkcjonalności – na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§4 Okres przechowywania danych osobowych
- Dane Klientów będą przechowywane przez następujący okres:
- dane dotyczące świadczenia usług na podstawie Regulaminu - przez okres świadczenia danej usługi, chyba, że dalsze ich przechowywanie uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń albo wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
- dane związane z realizacją zamówień - przez okres 5 lat od zakończenia roku, w którym dokonano sprzedaży, chyba, że dalsze ich przechowywanie uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń,
- dane związane z udzieleniem odpowiedzi na kontakt mailowy, telefoniczny – do momentu prowadzenia korespondencji lub wycofania udzielonej zgody, chyba że dalsze przechowywanie danych uzasadnione jest nadrzędnym interesem Administratora, w postaci np. obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- prowadzenie statystyk – do momentu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż przez okres 50 miesięcy od czasu ostatniej aktywności Klienta na stronie internetowej,
- cele archiwalne – przez okres niezbędny do realizacji tego celu,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres niezbędny do realizacji tego celu,
§5 Kategorie danych osobowych
- Administrator zbiera, przetwarza i przechowuje następujące dane Klientów:
- w związku ze złożeniem zamówienia: adres e-mail, imię i nazwisko, adres, telefon, (w przypadku przedsiębiorców również firma i NIP), numery karty kredytowej, karty debetowej i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności, informacje o koncie takie jak: nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- w związku z kontaktem mailowym, telefonicznym: adres e-mail, imię i nazwisko oraz numer telefonu,
- W pozostałym zakresie Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji danego celu.
- Podczas korzystania z Serwisu Administrator zbiera i gromadzi w sposób automatyczny informacje takie jak: adres IP, adres URL żądania, identyfikator urządzenia, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina korzystania z serwisu, rozdzielczość ekranu, typ i wersja systemu operacyjnego, a także inne tego typu informacje.
§6 Pliki cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu – czyli osoby korzystającej z funkcjonalności serwisu lub tylko odwiedzającej serwis. Zazwyczaj obejmują one unikalny numer, nazwę strony, z której takie pliki pochodzą i czas ich znajdowania się na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu.
- Administrator zamieszcza pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu oraz uzyskuje dostęp do informacji zawartych w tych plikach.
- Serwis korzysta z plików cookies, które są niezbędne do funkcjonowania serwisu, a także plików cookies zapewniających właściwą wydajność oraz funkcjonalność serwisu, utrzymujących sesję użytkowników serwisu.
- W sytuacji przetwarzania danych osobowych w związku z wykorzystaniem plików cookies przetwarzanie to następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (tym interesem jest zapewnienie działania serwisu, jego właściwej wydajności i funkcjonalności).
- Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych. Dane będą przetwarzane przez czas realizacji celu lub do czasu wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, w szczególności tożsamości Administratora, zasad przetwarzania, praw osób, których dane dotyczą dostępne w Polityce prywatności (hiperłącze).
- Użytkownicy serwisu mogą skonfigurować używane oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarkę internetową), aby uniemożliwiało ono przechowywanie plików cookies na urządzeniach końcowym użytkowników serwisu.
- Użytkownicy serwisu mogą też usunąć zapisane już pliki cookies przez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej, czy programy, narzędzia do tego dedykowane.
- Aby skonfigurować ustawienia plików cookies, należy postępować zgodnie z instrukcjami udostępnionymi na stronach poszczególnych przeglądarek, w szczególności:
- Firefox - https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,
- Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl,
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer,
- Safari - https://support.apple.com/pl-pl/HT201265.
- Ograniczenie czy wyłączenie stosowania plików cookies może wpływać na funkcjonalności serwisu.
§7 Udostępnianie danych
- Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom, którym Administrator powierza do przetwarzania dane osobowe na podstawie umów oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
- W celu realizacji umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, Administrator udostępnia dane osobowe Klientów w szczególności podmiotom świadczącym usługi:
- pocztowe, spedycyjne i kurierskie oraz obsługi zamówień,
- płatności elektronicznych,
- księgowe,
- hostingowe,
- informatyczne i w zakresie dostawy oprogramowania oraz narzędzi służących w szczególności do prowadzenia badań analitycznych, tworzenia statystyk, śledzenia ruchu na naszej stronie internetowej, automatyzacji marketingu, systemy CRM,
- marketingowe w zakresie obsługi sklepu internetowego,
§8 Uprawnienia Klientów
- Mogą Państwo domagać się od Administratora dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich kopii, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Mogą też Państwo domagać usunięcia danych w razie wystąpienia okoliczności wymienionych w art. 17 RODO.
- Mają też Państwo prawo wnieść w dowolnym momencie sprzeciw wobec przetwarzania danych dla realizacji interesów Administratora wskazanych w pkt 3. W takiej sytuacji Administrator przestanie przetwarzać dane, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności użytkownika lub wykaże, że jest to niezbędne dla niego do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Używany w niniejszej polityce prywatności skrót „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1, ze zmianą ogłoszoną w Dz. Urz. UE L 127 z 23.05.2018, str. 2).
§9 Relacja z Shopify
- Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia.
- Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu świadczenia usług na jego rzecz.
- W celu zabezpieczania, rozwijania i doskonalenia naszej firmy wykorzystujemy pewne zaawansowane funkcje Shopify, które zawierają dane i informacje uzyskane z interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. Aby zapewniać Użytkownikowi te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać informacje osobowe zebrane podczas interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. W takich okolicznościach firma Shopify odpowiada za przetwarzanie informacji osobowych Użytkownika, w tym za odpowiadanie na jego żądania dotyczące korzystania ze swoich praw związanych z użyciem informacji osobowych Użytkownika do tych celów.
- Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, oraz na temat wszelkich praw, jakie mogą przysługiwać Użytkownikowi, należy odwiedzić sekcję Polityka prywatności konsumentów Shopify . W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może skorzystać z obowiązujących praw względem swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.
§10 Dane osób niepełnoletnich
- Usługi nie są przeznaczone do użytku przez osoby niepełnoletnie.
- Nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobowych na temat osób poniżej wieku pełnoletności w jurysdykcji Użytkownika.
- Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje informacje osobowe, Użytkownik może się skontaktować z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.
§11 Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega możliwość aktualizowania niniejszej Polityki prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w stosowanych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych.
- Zmieniona Polityka prywatności zostanie opublikowana na Serwisie wraz z uaktualnioną datą „Ostatniej aktualizacji”.
- Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.